Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Empresa Contratante: FAM
- #SomosAFAM!
- Acreditamos que por meio de um ensino de excelência somos capazes de liderar mudanças que rompem barreiras, impulsionam sonhos e transformam o mundo.
- Oferecemos tudo o que nossos alunos precisam para seu desenvolvimento integral e somos guiados pelo princípio de despertar a curiosidade pelo novo, além de fomentar a busca individual pelo protagonismo das suas trajetórias.
- Contamos com profissionais que atuam de forma colaborativa quando o assunto é o futuro de nossos alunos e estamos repletos de oportunidades para aqueles que, assim como nós, são apaixonados pelo universo educacional.
- Sobre a posição
- O Analista Acadêmico Júnior será responsável por apoiar os processos administrativos e acadêmicos da instituição, garantindo a organização, qualidade dos atendimentos e conformidade das atividades realizadas pela área. Atuará diretamente no suporte aos gestores educacionais, na gestão documental e no acompanhamento das rotinas acadêmicas, contribuindo para o bom funcionamento dos fluxos internos e pela experiência positiva dos alunos.
- Trata-se de uma posição essencial para assegurar o cumprimento das normas institucionais, a precisão das informações acadêmicas e o alinhamento entre os diferentes setores ligados à vida acadêmica do estudante.
- Responsabilidades
- Apoiar a Gerência Acadêmica no atendimento às demandas dos alunos e setores internos;
- Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais, fornecendo orientações e esclarecimentos;
- Organizar, controlar e arquivar documentos acadêmicos e institucionais;
- Elaborar e organizar atas de reuniões;
- Receber, conferir e validar documentos acadêmicos e contratos;
- Auxiliar na organização, atualização e controle das matrizes curriculares;
- Realizar análises de situações acadêmicas, como históricos, pendências e solicitações;
- Emitir relatórios e consolidar dados acadêmicos;
- Registrar, acompanhar e direcionar reclamações acadêmicas às áreas responsáveis;
- Assegurar o cumprimento das normas, prazos e procedimentos institucionais;
- Apoiar processos administrativos gerais da área sempre que necessário.
- Requisitos
- Vivência na área acadêmica ou administrativa educacional;
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento dos processos acadêmicos e normas institucionais;
- Familiaridade com sistemas e softwares utilizados em instituições de ensino;
- Domínio intermediário do Pacote Office.
- Competências desejadas
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade analítica e visão sistêmica;
- Agilidade, proatividade e postura colaborativa;
- Foco no atendimento ao aluno e experiência acadêmica;
- Gestão do tempo e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas.
- Local e Modelo de Atuação
- ?? FAM – Centro de São Paulo
- ??? 100% Presencial
- Benefícios:
- -. Wellhub
- -. Parcerias Educacionais
- -. Vale Transporte
- -. Vale Alimentação
- -. Convênio Médico
- -. Convênio Odontológico
- -. Vale Refeição
- -. Auxílio creche
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
38 Candidatos se inscreveram a esta vaga