Dados da vaga 84320 Analista De Backoffice Iii em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Vaga Analista de BackOffice III
9. Localização: BRF São Paulo - Neobpo
10. Escala de Trabalho: Segunda a Sexta-feira (5x2)
11. Você é um profissional que busca aprendizado e crescimento na Neohype esta vaga é para você!
12. Principais Atividades e responsabilidades:
13. • Receber as demandas dos problemas por e-mail, analisar, identificar, tratar, solucionar esses problemas ou repassar para as áreas internas dos clientes contratuais, conforme estabelecido em contrato;
14. • Interagir com as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, na busca da solução do problema apresentado, visando atingir as metas de estabelecidas;
15. • Acompanhar e controlar diariamente as demandas pendentes nas ferramentas de controle e cobrar as áreas internas sobre as providências para resolução, de acordo com os prazos estabelecidos, até a conclusão dos processos, conforme reportado e registrado pelos envolvidos em cada caso;
16. • Posicionar cliente comunicando o encerramento do processo, e verificando se o caso foi solucionado e encerrado ou se existe algum tipo de pendência ou dúvida.
17. Requisitos:
18. Ensino superior concluído ou cursando;
19. Pacote Office (Excel Avançado), proatividade, facilidade de aprendizado, criativo, boa comunicação verbal e escrita.
20. Habilidades analíticas e de raciocínio lógico;
21. Capacidade de trabalho em equipe e comunicação eficaz;
22. Se identificou com a vaga então é só efetuar sua inscrição preenchendo nosso formulário e atividades propostas, lembrando que caso não tenha feito essas etapas e atingido a nota mínima não será possível seguir no processo.
23. Benefícios:
24. -. Plano Médico
25. -. Plano odontológico
26. -. Vale refeição
27. -. Vale transporte
28. -. Wellhub
29. -. Seguro de vida
30. -. Parcerias com instituição de ensino

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior