Dados da vaga Analista De Atendimento Backoffice em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 55
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. ANALISTA DE ATENDIMENTO – BACKOFFICE | PRESENCIAL | CURITIBA/PR
9. A Foundever™ está com vagas abertas para o cargo de Analista de Atendimento BackOffice. Buscamos pessoas comprometidas, comunicativas e que queiram crescer junto com a empresa. Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e gosta de resolver problemas, essa vaga pode ser ideal para você.
10. Atividades:
11. Contato com clientes para resolução de problemas
12. Realizar follow-up com os consumidores
13. Atendimento via SMS, WhatsApp, e-mail (em caso de insucesso via telefone)
14. Registro de todos os contatos e tratativas realizadas
15. Foco em empatia, excelência e clareza na comunicação
16. Requisitos:
17. Ensino médio completo
18. Maior de 18 anos
19. Conhecimento básico/intermediário em informática
20. Boa fluência verbal e escrita
21. Desejável experiência com atendimento ao cliente
22. Perfil comunicativo, empático e com foco em resultados
23. Informações da Vaga:
24. Modalidade: Presencial
25. Local: R. Mal. Deodoro, 822 – Centro, Curitiba/PR – CEP 80060-010
26. Escala: Segunda a sexta-feira (5x2)
27. Jornada: 09h48 às 18h00
28. Carga horária mensal: 180 horas
29. Treinamento:
30. Presencial e remunerado
31. Duração: 4 semanas
32. Horário: Segunda a sexta, das 09h00 às 17h12
33. Remuneração:
34. Salário fixo: R$ 1.701,60
35. Bonificação por desempenho: até R$ 216,00
36. Benefícios:
37. Vale refeição ou alimentação: R$ 13,74 por dia útil
38. Vale transporte
39. Assistência médica e odontológica
40. Auxílio-creche: R$ 221,00 (para filhos até 2 anos)
41. Gympass
42. Atendimento psicológico gratuito
43. Curso de idiomas interno
44. Descontos em universidades e escolas de idiomas
45. Plano de carreira estruturado com possibilidade de crescimento
46. Sobre a empresa:
47. A Foundever™ é uma das Melhores Empresas para Trabalhar segundo o GPTW Brasil, com forte presença global no setor de atendimento ao cliente. Buscamos talentos que queiram construir uma carreira sólida e com propósito.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)