Dados da vaga Analista De Atendimento Comercial em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 20
4. Local de trabalho: Socorro, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado.
9. Além disso, o profissional realiza a recepção, orientação e encaminhamento adequado das solicitações recebidas, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e procedimentos. É fundamental que registre todas as manifestações dos clientes — incluindo solicitações, reclamações, elogios, críticas e sugestões — de forma sistemática e atualizada nos sistemas corporativos. Também é responsável pela conferência de documentos relacionados ao atendimento, garantindo conformidade e agilidade nos processos internos.
10. Benefícios:
11. -. Assistência médica
12. -. Vale-alimentação
13. -. Vale-transporte
14. -. Descontos em faculdades parceiras
15. -. Wellhub (Gympass)
16. -. Auxílio creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Veículo próprio

Habilidades Desejadas

• Boa comunicação verbal e escrita
• Informática básica
• Empático
• Boa dicção