Dados da vaga Analista De Help Desk em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Santo André, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. ?? VAGA: Analista de Help Desk
8. ?? Local de trabalho: ABC - SP – Home Office
9. ?? Remuneração: R$ 3.184,99 + benefícios
10. ?? Horário: Escala 5x2, com atuação em 1 dia de final de semana e possibilidade de trabalho eventual à noite e em feriados
11. ?? Sobre a oportunidade
12. Buscamos um(a) Analista de Help Desk para atuar no suporte técnico, oferecendo atendimento de qualidade, orientação e solução de problemas de TI, com interação direta com equipes internas e de campo. A empresa oferece treinamento completo nas ferramentas utilizadas, garantindo uma boa adaptação ao ambiente e aos sistemas.
13. ?? Requisitos
14. Formação:
15. Técnico em Informática ou Superior cursando na área
16. Idiomas:
17. Inglês fluente (conversação e escrita)
18. Espanhol avançado
19. Conhecimentos técnicos:
20. Pacote Office e ferramentas de Internet
21. Sistemas operacionais Windows 10 ou superior
22. Noções de análise de sistemas, lógica de programação e tecnologias utilizadas em inventários
23. Conhecimento em MS SQL ou linguagem de consulta estruturada similar
24. Familiaridade com ambientes de nuvem, redes e sistemas corporativos
25. ?? Perfil comportamental
26. Boa comunicação e organização
27. Capacidade de trabalhar de forma autônoma
28. Habilidade no relacionamento interpessoal
29. Proatividade, flexibilidade e dinamismo
30. Facilidade para tomada de decisões
31. Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente
32. ??? Principais atividades
33. Atuação no SAC, prestando suporte técnico
34. Atendimento às equipes de campo via chat, oferecendo orientações e soluções
35. Suporte aos usuários quanto a sistemas e equipamentos
36. Identificação e resolução de problemas de TI
37. Orientação sobre o uso adequado de sistemas e equipamentos
38. ? Se você gosta de tecnologia, atendimento e busca crescimento profissional, essa vaga é para você!
39. Benefícios:
40. -. Vale Refeição
41. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico