Dados da vaga Analista De Operações De Frotas Junior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades:
8. Dar suporte ao cliente que ficará alocado com os processos de pagamento de sua frota;
9. Garantir o cumprimento dos prazos de resolução das dúvidas do cliente;
10. Garantir o sucesso nas ações de Pesquisa de Qualidade de Entrega e de Manutenção/Sinistro, na carteira em que presta suporte;
11. Esclarecer dúvidas sobre faturamento, operação, documentação ou quaisquer outros processos da Arval;
12. Realizar o acompanhamento de prazos e demandas dos clientes com relação à frota;
13. Consultar notificações de multas que não foram recebidas pelos condutores, além de auxiliar no processo de indicação;
14. Garantir que os dados dos condutores da frota em que presta serviço estão devidamente atualizados no sistema.
15. Requisitos
16. Requisitos:
17. Ensino médio completo;
18. Ensino superior completo (desejável);
19. Experiência em relacionamento e gestão de clientes B2B, desejável no segmento de frotas/automotivo;
20. Excel avançado;
21. Boa organização;
22. Boa comunicação oral e escrita;
23. Boa habilidade interpessoal;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)