Dados da vaga Assistente Administrativo I (Pcd) - Centro, Rj em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.
8. Descrição da vaga:
9. Buscamos um(a) Assistente Administrativo I – PCD para atuar na área de Experiência do Cliente, com foco em atendimento e suporte administrativo a clientes do segmento de hotéis e hospitais. O profissional irá atuar como BackOffice (BKO), realizando controles de contratos, análises em sistemas internos e contato ativo com clientes, sempre com foco em excelência no atendimento e melhoria da experiência do cliente.
10. Principais atividades:
11. Atuar como BackOffice, realizando controles e atualização de planilhas de contratos de clientes
12. Realizar consultas e registros em sistemas internos da Claro;
13. Contatar clientes, quando necessário, para atendimento de solicitações como mudança de pacote, abertura de visita técnica, entre outras demandas;
14. Apoiar rotinas administrativas da área de Experiência do Cliente;
15. Atuar com foco na qualidade do atendimento, garantindo uma boa experiência ao cliente.
16. Requisitos:
17. Ensino Médio completo;
18. Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
19. Perfil organizado, comunicativo e com visão voltada para Experiência do Cliente;
20. Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).
21. Remuneração e benefícios:
22. ?? Salário: R$ 2.290,65
23. ?? Vale-refeição: R$ 53,46 por dia trabalhado
24. ?? Assistência médica (titular sem mensalidade, com desconto por dependente)
25. ?? Convênio odontológico (Bradesco Dental)
26. ?? Seguro de vida (MetLife)
27. ?? Vale-transporte
28. ?? PPR de até 3,6 salários/ano
29. ?? Combo colaborador: 30% de desconto nos serviços da empresa
30. ?? Previdência privada
31. ?? Benefício farmácia
32. ?? Auxílio-creche: até R$ 766,99 por dependente
33. ?? Auxílio dependente com deficiência: até R$ 1.071,18
34. ??? Wellhub (Gympass)
35. ?? Meu Pet Club

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
2. Fala:
3. Física: Amputação ou ausência de membro Hemiparesia, Hemiparesia Ostomia, Ostomia Hemiplegia, Hemiplegia Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Monoparesia, Monoparesia Monoplegia, Monoplegia Nanismo, Nanismo Triparesia, Triparesia Paraplegia, Paraplegia Tetraparesia, Tetraparesia Tetraplegia, Tetraplegia Triplegia, Triplegia Paralisia Cerebral, Paralisia Cerebral Paraparesia, Paraparesia
4. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
5. Reabilitados:
6. TEA - Transtornos do espectro autista: