Dados da vaga Assistente De Suporte em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Campo Bom, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição do cargo
8. Responsável por realizar os atendimentos aos gestores, usuários e postos, através dos canais de comunicação (Chat, Ura, Fale Conosco, E-mail) para sanar dúvidas, questionamentos e solucionar demandas em primeiro nível de resolução. Realizar o suporte aos gestores usuários dos produtos e serviços da empresa.
9. Atividades:
10. Responsável por receber as ligações com as dúvidas dos gestores, usuários e postos;
11. Realizar protocolos via sistema para registrar os atendimentos recebidos;
12. Fazer contato com as demais áreas para resolução dos atendimentos.
13. Requisitos:
14. Ensino Médio Completo (Desejável Superior em Andamento);
15. Possuir experiências com atendimentos via telefone;
16. Ter boa comunicação, ser proativo e orientado a resultados.
17. Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;
18. Wellhub (Gympass);
19. Ticket Presente Perfeito (aniversário) + Half Day Office;
20. Assistência Médica e Odontológica;
21. Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
22. Licença Maternidade estendida (06 meses);
23. Licença paternidade (20 dias);
24. Ticket Plus;
25. Seguro de Vida;
26. Plataforma de cursos para o seu desenvolvimento;
27. Plataforma Conte Comigo (assistência jurídica; orientações financeiras; suporte psicológico;
28. Plataforma Viva Melhor Edenred;
29. Campanhas de Vacinação.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)