Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Descrição:
- 1. Suporte a Computadores e Hardware
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e chromebooks.
- Formatação e preparação de máquinas para novos colaboradores (instalação de sistemas operacionais, softwares corporativos, configurações iniciais e testes).
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
- Substituição de componentes (memória RAM, HD/SSD, fontes, periféricos, entre outros).
- Identificação de falhas e proposição de soluções eficazes.
- 2. Redes de Computadores e Infraestrutura
- Conhecimento em redes de computadores (LAN/WAN).
- Instalação, configuração e manutenção básicas de equipamentos de rede como switches, modems e roteadores.
- Infraestrutura de cabeamento estruturado.
- Crimpagem de cabos de rede UTP (padrões T568A/T568B).
- Monitoramento e gerenciamento de rede por meio do painel Ubiquiti (UniFi).
- Instalação, configuração e manutenção de Access Points (APs).
- 3. Telefonia e Ramais (PABX)
- Conhecimento em sistemas de telefonia e ramais (PABX).
- Manutenção de ramais.
- Passagem e organização de cabos telefônicos.
- Suporte básico a problemas de telefonia interna.
- 4. Sistemas Operacionais
- Conhecimento em Windows (instalação, configuração e suporte).
- Conhecimento em ChromeOS.
- Conhecimento básico em Linux.
- 5. Chromebooks
- Suporte técnico e manutenção de Chromebooks.
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware.
- Configuração e preparação de dispositivos para uso corporativo ou educacional.
- 6. Atendimento e Help Desk
- Atendimento de chamados de suporte técnico (presencial e remoto).
- Suporte aos usuários para resolução de problemas de software, hardware e rede.
- 7. Google Workspace
- Conhecimento nas ferramentas do Google Workspace, como:
- Google Forms
- Google Planilhas
- Google Classroom
- Google Docs
- Gmail e Google Drive
- 8. Google Admin (Treinamento oferecido pela ForEducation)
- Conhecimento em gerenciamento de usuários.
- Criação, exclusão e gerenciamento de contas de usuários.
- Atribuição e remoção de permissões e acessos.
- Noções de políticas de segurança e administração básica do ambiente Google Workspace.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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