Dados da vaga Chefe De Fila em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Responsável por coordenar e organizar o atendimento no salão, garantindo a distribuição adequada das mesas entre os garçons, controle do fluxo de clientes e apoio à liderança durante o serviço. Atua como ponto de referência da equipe de atendimento, zelando pela experiência do cliente e pela operação eficiente do restaurante.
9. Principais Responsabilidades:
10. - Recepcionar os clientes, organizando a fila de espera e fazendo a alocação adequada nas mesas;
11. - Distribuir mesas entre os garçons conforme escala e capacidade de atendimento;
12. - Supervisionar a fluidez do serviço, antecipando gargalos e auxiliando a equipe sempre que necessário;
13. - Apoiar a gestão na organização do salão e no alinhamento de padrões de atendimento;
14. - Solucionar intercorrências durante o atendimento de forma rápida e cordial;
15. - Garantir que os protocolos de hospitalidade e atendimento sejam cumpridos;
16. - Controlar reservas (quando aplicável) e informar o tempo estimado de espera aos clientes;
17. - Orientar e treinar cumins e novos integrantes da brigada de salão;
18. - Atuar em conjunto com o gerente na gestão da equipe e na organização de turnos;
19. - Zelar pela organização, limpeza e apresentação do salão durante toda a operação.
20. Benefícios:
21. -. Assistência médica
22. -. Assistência odontológica
23. -. Seguro de Vida
24. -. Vale-transporte
25. -. Refeição no local

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante