Dados da vaga Coordenador De Operações Ii | Guarulhos/Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. • Coordenar, monitorar e organizar as bases de trabalho, além de gerenciar as equipes de monitoramento, CSO, Imagens, PA’s e monitoramento VIP, garantindo a excelência na prestação de serviços.
8. • Desenvolver soluções imediatas e elaborar procedimentos operacionais para lidar com qualquer anomalia ou ocorrência durante as atividades de monitoramento.
9. • Distribuir e orientar as tarefas de forma eficiente, alocar recursos adequados e harmonizar as atividades para otimizar os resultados.
10. • Criar um ambiente de comprometimento, estimulando esforços coletivos para apoiar o alcance das metas estabelecidas.
11. • Comparar os resultados alcançados com os objetivos definidos, adotando ações corretivas e preventivas sempre que necessário para assegurar a qualidade e o cumprimento das metas.
12. • Manter uma comunicação ativa com a equipe durante a execução das atividades, coletar informações e analisar relatórios de desempenho para planejar ações corretivas e melhorias contínuas.
13. • Supervisionar as auditorias das bases, assegurando que os serviços prestados estejam sempre de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
14. • Elaborar projetos focados na melhoria das funções e processos, buscando sempre aumentar a qualidade e produtividade.
15. • Revisar relatórios elaborados pelos supervisores, garantindo que contenham as correções necessárias e sugestões construtivas.
16. • Tomar a iniciativa de promover, liderar e orientar reuniões para discutir melhorias operacionais, ajustes, indicadores, metas, produtividade e qualidade.
17. • Orientar os supervisores na padronização de conhecimentos e informações, garantindo uniformidade nas práticas da equipe.
18. • Manter um relacionamento próximo com os clientes para identificar suas necessidades, propor soluções operacionais e acompanhar o progresso das otimizações.
19. • Garantir a execução de treinamentos técnicos contínuos para a equipe, assegurando a capacitação constante.
20. • Realizar feedbacks regulares e acompanhar o desempenho e a produtividade da equipe, visando o aprimoramento contínuo.
21. • Gerenciar o desenvolvimento profissional da equipe, validar escalas de trabalho, e supervisionar os processos seletivos.
22. • Garantir o cumprimento de metas e resultados definidos, acompanhando indicadores de performance e produtividade.
23. • Revisar os procedimentos operacionais com base na rotina de trabalho, propondo ajustes necessários para otimização das atividades.
24. • Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes da empresa e as regras operacionais (PGR) definidas para o cliente.
25. • Ser responsável pela contratação, aprovação de candidatos para vagas, avaliação de desempenho, análise de performance para possíveis substituições (demissões), administração de férias, alterações contratuais, e aplicação de medidas disciplinares conforme necessário.
26. Benefícios:
27. -. Plano de Saúde
28. -. Plano Odontológico
29. -. VA ou VR
30. -. Seguro de Vida
31. -. Vale Transporte
32. -. Apoio PASS

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior