Dados da vaga Sp | Expert Em Interação | Atendimento De Sac Filmes E Séries em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME?
9. Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa!
10. #VemSerTP
11. Responsabilidades e Atribuições: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações.
12. Se você trabalhou com atendimento ao cliente e tem disponibilidade para trabalhar em casa e no Campus da Lapa queremos te conhecer :)
13. Salário: R$ 1.320,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
14. Horário: 16:40 às 23:00
15. Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada 06:20
16. Local de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar temporariamente em casa e presencialmente no Campus Lapa - SP (híbrido de acordo com a necessidade da operação)
17. O que nós estamos buscando (Requisitos):
18. Ser maior de idade
19. Ensino médio completo
20. Necessário experiência com atendimento ao Cliente
21. Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP
22. Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:
23. REQUISITOS DE TECNOLOGIA
24. Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
25. Sistema operacional Windows 10;
26. Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
27. RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
28. 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
29. Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
30. 2 portas USB não utilizadas na máquina;
31. Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
32. Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
33. Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
34. HEADSET
35. Headset USB;
36. CÂMERA
37. Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
38. INTERNET
39. Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
40. Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
41. Serviço de Internet deve ser cabeada;
42. Internet sem fio é proibida.
43. Plano de Carreira
44. A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
45. Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
46. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
47. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
48. Achou a vaga que você procurava?
49. Inscreva-se já!
50. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
51. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
52. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
53. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
54. Benefícios:
55. -. Assistência médica
56. -. Assistência odontológica
57. -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
58. -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
59. -.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)