Dados da vaga Tecnico De Suporte Jr em MA

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Luís Gonzaga do Maranhão, MA
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - São Luís - MA
9. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
10. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
11. Principais atividades a serem desenvolvidas:
12. Realizar o atendimento de suporte de 1° e 2° nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço.
13. Requisitos Obrigatórios:
14. - Instalação de softwares e aplicações
15. - Configuração de softwares e aplicações
16. - Correção de erros de softwares e aplicações
17. - Movimentação através de recebimento ticket via Service Now de forma remota
18. - Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
19. - Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia
20. informática e infraestrutura através do atendimento registro
21. - Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
22. - Ter CHN B
23. Será considerado como diferencial:
24. Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
25. Contratação CLT + benefícios:
26. Atuação Segunda a Sexta das 9h às 18h
27. Nosso Benefícios:
28. Convênios médico e odontológico.
29. Seguro de Vida.
30. Vale Alimentação/Vale Refeição
31. Vale Transporte.
32. Clube de Descontos.
33. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
34. Desconto nos produtos Positivo.
35. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
36. E muito mais.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Habilitação para dirigir (Categoria B)
3. Disponibilidade para viajar